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Thema: WhatsApp: gelöschte Nachrichten wiederherstellen

  1. #1
    Administrator Avatar von Evergreen
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    WhatsApp: gelöschte Nachrichten wiederherstellen

    Manchmal kommt es vor, das Chats ausversehen gelöscht werden. Um diese wiederherzustellen, gibt es je nach Betriebssystem unterschiedliche Anleitungen.

    Android
    WhatsApp erstellt alle 24 Stunden automatisch ein Backup des Chats auf dem Smartphone. Dieser können Sie nutzen, um die gelöschten Chats wiederherzustellen. Anleitung:

    • Zuerst müssen Sie WhatsApp auf ihrem Smartphone deinstallieren
    • Anschliessend laden Sie sich WhatsApp erneut aus dem Google Play Store herunter und installieren es.
    • Im Installationsverlauf, erhalten Sie folgende Nachricht: "Nachrichten -Backup gefunden! Möchtest du deinen Nachrichtenverlauf aus dem Backup wiederherstellen?". Hier tippen Sie auf Wiederherstellen
    • Die gelöschten Chats, sollten in WhatsApp wieder vorhanden sein


    iOS - iPhone, iPad, iPod

    Da WhatsApp keine Nachrichten ausschliesslich auf dem Smartphone speichert, können die Chats nicht über die Server wiederhergestellt werden. Auch kann WhatsApp auf dem iPhone (oder iPod und iPad) kein automatisches Backup erstellen. Die einzigste Möglichkeit, die Chats unter iOS wiederherzustellen, wäre ein Backup des ganzen Smartphones. Dazu müssen Sie ihr iOS Gerät mit iTunes verbinden und es wiederherstellen. Möchten Sie ihren Chat per Email sicher, folgen Sie diese Anweisungen:
    • WhatsApp öffnen und auf Einstellungen tippen
    • Nach unten scrollen und Chatverlauf per Email senden tippen
    • Nun können Sie den gewünschten Chat auswählen, der gesichert werden soll
    • Wähle Mediendatei anhängen oder Ohne Mediendatei
    • Geben Sie eine Email-Adresse ein, an der die Sicherung gesendet werden soll

  2. #2
    Unregistriert
    Gast
    Geht das auch bei Windows Phone?

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